11月26日起开云体育，12367侨民管制工作平台电话端将在原有中英双语工作基础上新增俄日韩语工作功能。拨打12367的用户可凭据自己需求，在语音导航选项中聘任相应语种工作。对聘任俄、日、韩语工作的，平台将实时建造“用户、翻译、话务员”三方语音通话，提供“一号接听、接听即办、一办到底”的工作反应，进一步为来华在华外籍东说念主员提供愈加浅易的侨民相差境工作，助力营造市集化、法治化、海外化一流营商环境。

行为国度侨民管制场面向中皮毛差境东说念主员开设的一体化“客服中心” “一号通”，12367侨民管制工作平台包括电话端、“侨民局12367”APP客户端、微信和支付宝小关键、网站端等，通过提供7×24小时智能实时反应工作，为中外东说念主员提供“能问能办”的一站式工作，是激动科罚中外东说念主员、企业涉中国侨民管制畛域“急难愁盼”问题的进攻窗口。自2021年4月8日通达启动以来，平台累计接处涉中国侨民管制畛域业务商讨、观念提议等中外回电1400多万通，工作对象涵盖巨匠156个国度和地区；回电首呼科罚率达99.9%，平均安闲率达98.6%，为赞赏宽敞相差境管制顺次，工作经济社会发展和中外东说念主员调换往复发挥了进攻作用。 开云体育

下一步，国度侨民管制局将抓续优化12367工作平台览动，握住拓展工作渠说念、工作功能，积极修起中皮毛差境东说念主员干系便利化需求，用功为便利中外东说念主员往复、工作促进高水平盛开高质地发展作念出新孝顺。

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泉源：国度侨民管制局